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596元購回100克假黄金;原價2万元的6件金首饰只需199元,買来後發明黄金含量為零,并查验出有毒物資镉超标……在主持人的勾引和极為诱人的扣头下,一些超低價金首饰節目在各大電视台袍笏登場,很多消费者上當。
電视購物買首饰不含金却含毒
“最後10组!再不抢就没了!”“两只金手镯、两條金项链、两只金戒指,总计50克的6件套黄金首饰,原價要1万多元,如今只要298元。”近日,湖南常德市民朱密斯花596元在湖南一電视購物频道订購了两套黄金首饰。
以後,朱密斯收到了商家寄来的什物。朱密斯将本身采辦的两套总除蟎片,计100克的“黄金”拿到正规金店判定。金店暗示朱密斯采辦的并不是黄金,而是工艺品。“以後打了20多個德律風请求退貨,都没有回应。”朱密斯说。
近日,中商联媒體購物專業委員會暴光违法電视購物告白時指出,湖南、辽宁、山西、湖北、四川等20余家電视台公布低價黄金首饰的電视購物告白。媒購委經由過程電视購物渠道采辦了12件黄饰物品,包含金手镯、金戒指、金项链等,送到國度首饰質量监视查验中間查验。
經检测,這些金首饰不单没有黄金成份,還含有镉、铅、镍等有毒有害元素;有的“金首饰”中,可致癌的镉超标近3000倍。镉對人體骨骼會造成紧张毁伤,更是一种致癌物資。
為開辟市場涉嫌强调鼓吹
从曩昔賣“丰胸”“增高”“减肥”產私密處止痕癢產品,物,到賣衣饰賣厨具賣手機,再到現在賣高级首饰、高级保藏品,電视購物在開辟市場的同時,也因涉嫌强调鼓吹、產物質量参差不齐、售後保障形同虚設,為泛博消费者所诟病。
一是“李鬼”假冒“李逵”,曲线“傍”名牌。電视購物中一些号称“真金、真鑽”的商品,現實只是本錢几元錢的工業用鑽,且金含量广泛极低。
同济大學寶玉石检测中間主任杨如增傳授指出,本来價值不菲的產物分歧常理低價出售,可能隐藏玄機。好比锆石和鑽石在形状上很像,但代價相差迥异,消费者經由過程肉眼难以分辨。
二因此節目标情势做告白,刺激眼球,滋扰消费者理性消费。部門告白以節目标情势呈頸椎貼布,現,乃至披着“消息”的外套,經由過程主持人营建出火爆热烈的氛围,不竭地转動播出,调動消费者的采辦愿望。
三是售後辦事保障形同虚設,維权难度大。電视購物通常為异地買賣,即便消费者找到消费者协會或工商部分,也很难找到有力的維权证据。同時,電视台也不賣力调处处置消费者與商家的胶葛。電视購物消费者常常碰到維权進程长、解决問题慢、維权本錢高档困难。
專家建议提高准入門坎
湖南大學消息傳布與播送影视艺術學院副院长梅文慧傳授認為,電视購物已成為一种購物模式,愈来愈多频道申请的電视購物質質派司获得核准,電视購物行業竞争异样剧烈。一些企業為了争取客户,不吝打响“低價战”,不竭紧缩利润空間,致使產物質量降低,主顾“受伤”。
專家建议,羁系部分应提高電视購物准入門坎,創建严酷审查责任究查制,增强對購物節目内容的在线监测,加大對其违法违规举動的惩辦力度;創建電视購物消费第三方付出或交纳消费維权保障金轨制,确保泛博消费者权柄获得有用保护;消费者尽可能選择信用佳、口碑好的廠家和供貨商家,收貨時實時验貨,注重保存凭证。 据新华社 |
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