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大陸客台灣買高档鑽石被坑 台旅會帮忙退款

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發表於 2022-2-10 18:15:13 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
本年6月一位沈姓大陸旅客在台灣高雄采辦要價跨越50万(新台幣,下同)的鑽石,回大陸後發明,该鑽石净度質量其實不如台灣業者所称,愤而向台旅會北京处事处投诉。

台灣海峡两岸参观游览协會北京处事处主任杨瑞宗昨天暗示,這是北京辦建立2年多来首度接到陸客投诉,基于保护台灣游览市場質量與陸客消费权柄,北京辦居中和谐,當即接洽台灣观光業質量發熱護膝,保障协會、该鑽石業者及陸客组團社代辦署理人,為陸客夺取应有权柄。

据领會,沈姓陸客6月間跟團赴台游,在高雄時代向某業者采辦價值54万元的鑽石;業者向陸客声称,该鑽石净度(Clarity)質量达VVS1通便貼,品级,属高级高價鑽石。

但陸客将鑽石带回大陸判定,認為只有VVS2品级,属次一级產物,因此向台灣海峡两百家樂賺錢,岸参观游览协會北京处事处投诉,请求退貨還款。

台旅會北京辦主任杨瑞宗指出,从6月間事變產生,到7月初各方告竣协定、退貨還款,中心只用了1個月摆布,根基保护了陸客的消费权柄;也许是两岸在鑽石鉴此外認定尺度上存在差别,台灣業者也有至心退還全额,两邊是以息争。

他建议,陪伴陸客来台人数屡創渐高,為防止消费胶葛增长,陸客在台消费牙齒凝膠筆,時,必定要向商家索取發票,碰到采辦商品不如预期的状态,才有请求退貨還款的根据。
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